新聞中心 / news

中國人赴日醫(yī)療旅游熱的背后


  醫(yī)療旅游,是將旅游和健康服務(wù)結(jié)合起來的一種旅游形式。2000年世界醫(yī)療旅游總產(chǎn)值不足百億美元,近幾年已經(jīng)達(dá)到數(shù)百億乃至千億美元。近些年,越來越多的中國人開始青睞這種新的旅游方式。隨著航空交通更為便利,隨著中國人老齡化社會(huì)到來,消費(fèi)趨勢(shì)對(duì)健康的追求也越來越渴望:去韓國做整形手術(shù)、去瑞士做抗衰老療養(yǎng)、去日本做健康檢查、去美國做腫瘤手術(shù),儼然成為中國人新的休閑項(xiàng)目之一。

  日本因其距離近、費(fèi)用可接受、飲食習(xí)慣與中國相近等優(yōu)勢(shì),逐漸成為熱門之選。根據(jù)日本政策投資銀行的報(bào)告,到2020年,僅以體檢為目的的中國游客每年就將超過31萬人次。越來越火的醫(yī)療旅游究竟靠什么吸引了中國人?赴日醫(yī)療旅游的背后又有哪些風(fēng)險(xiǎn)?

  中國人為何青睞赴日醫(yī)療旅游?

  業(yè)內(nèi)人指出,日本憑借早期防癌檢查等中國人最關(guān)心的項(xiàng)目吸引著中國人前往。日本是世界上癌癥防治最先進(jìn)的國家,可以發(fā)現(xiàn)和排查已知300多種癌癥。做一次早期防癌體檢大概需要50萬日元,折合人民幣2萬6千元,這樣的高價(jià)也沒有能阻擋中國人追求健康的決心。

  與歐美發(fā)達(dá)國家相比,中國游客選擇日本,有三個(gè)至關(guān)重要的理由。其一,地緣。中國人赴日不用倒時(shí)差,手續(xù)也相對(duì)簡單,機(jī)票價(jià)格能接受。日本文化和飲食習(xí)慣與中國相近,生態(tài)環(huán)境好,非常適合中國人旅游和養(yǎng)生。

  其二,技術(shù)與服務(wù)。日本高端醫(yī)療器械的數(shù)量居世界第一。據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的統(tǒng)計(jì),日本每百萬人口擁有計(jì)算機(jī)斷層掃描(CT)設(shè)備92.6臺(tái),遠(yuǎn)多于美國的32.2臺(tái);日本每百萬人口擁有核磁共振成像(MRI)設(shè)備約40臺(tái),而美國為28臺(tái),德國僅為7臺(tái)。另外,日本醫(yī)護(hù)人員普遍專業(yè)素質(zhì)較高,能熟練操作高端醫(yī)療儀器,病理分析能力也很強(qiáng)。 在一些中國人看來,往往會(huì)認(rèn)為日本醫(yī)護(hù)人員更了解東方人的身體特征,因而到日本就醫(yī)會(huì)更加安心。

  其三,政策。繼日本向中國開放“個(gè)人旅游簽”后,日本政府又對(duì)中國游客發(fā)放“醫(yī)療簽證”,鼓勵(lì)赴日進(jìn)行治療和體檢。簽證的有效期最多可達(dá)三年,每次停留時(shí)間最長可達(dá)半年。如果確定每次停留時(shí)間不超過90天,還可以在有效期限之內(nèi)任意往返日本。

  日本政府使出渾身解數(shù)吸引中國人

  近年來,日本政府提出了“旅游立國”的戰(zhàn)略,希望以此來振興經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)國內(nèi)市場的發(fā)展。日本去年開始已經(jīng)對(duì)外國游客發(fā)放醫(yī)療簽證,鼓勵(lì)外國人在日本進(jìn)行體檢和治療。不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至配置了漢語翻譯和中國護(hù)士,還提出給中國人提供“健康管家式”的服務(wù),以消除中國人在異國他鄉(xiāng)就診所帶來的緊張情緒和語言上的溝通障礙。

  日本各地的旅游和醫(yī)療機(jī)構(gòu)也紛紛攜手,開展針對(duì)中國游客的各種醫(yī)療旅游項(xiàng)目,一方面滿足了中國游客的健康需求,另一方面也促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展,可以說是一舉兩得。2010年,日本還成立了專門的國際觀光醫(yī)療學(xué)會(huì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和引導(dǎo)日本所有位于觀光地的大學(xué)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、觀光設(shè)施,將觀光旅游與醫(yī)療服務(wù)緊密結(jié)合,

  為外國游客提供 觀光+醫(yī)療 的全套服務(wù),他們還呼吁對(duì)日本的醫(yī)療體制進(jìn)行改革,以便吸引更多的中國富裕層游客。

  日本可以說為了吸引中國游客已經(jīng)使出了渾身解數(shù)。這從日本一個(gè)小小的德島縣就可以窺見一斑,德島縣為了充分執(zhí)行好“觀光立國”國策的新舉措,已經(jīng)與縣內(nèi)9所醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合,準(zhǔn)備開展面向持有醫(yī)療旅游簽證的中國富裕階層認(rèn)識(shí)開展健康檢查、病癥診療等醫(yī)療旅游項(xiàng)目。目前,醫(yī)療項(xiàng)目首先始于糖尿病的檢查與確診,這個(gè)項(xiàng)目由德島大學(xué)附屬醫(yī)院承接,按照德島縣相關(guān)旅游管理機(jī)構(gòu)的規(guī)劃,將陸續(xù)安排更多人接受糖尿病方面的檢查。

  據(jù)最新統(tǒng)計(jì),近期德島縣又有近藤內(nèi)科醫(yī)院、綜合健康診療中心、小浜內(nèi)科德島門診部、伊月健康診療門診部、中洲八木醫(yī)院、水都腦神經(jīng)外科醫(yī)院、鳴門醫(yī)院等9所醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加到德島縣開發(fā)醫(yī)療旅游的項(xiàng)目中。

  醫(yī)療旅游背后的“黑洞”

  醫(yī)療旅游看上去很美,在欣賞美景的同時(shí)能享受到小到美容整形、大到重癥手術(shù)等服務(wù)。但是在這樣火爆的市場背后,不容忽視的是醫(yī)療旅游暗藏的風(fēng)險(xiǎn),比如因?yàn)榉N種原因接受無資質(zhì)醫(yī)院的診療而使得生命安全受到損害,且一旦糾紛發(fā)生,跨國維權(quán)的難度也非常大 。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出醫(yī)療旅游背后主要有這些不可不防的“黑洞”。一,規(guī)章不夠。無論是中國旅游部門還是醫(yī)療衛(wèi)生部門,都未出臺(tái)任何與出國就醫(yī)密切相關(guān)的規(guī)章制度和管理細(xì)則,出國醫(yī)療旅游需要由醫(yī)療中介機(jī)構(gòu)代表游客與國外醫(yī)療機(jī)構(gòu)和旅行社簽訂不同的合同,才能付諸實(shí)踐。在實(shí)際操作中,由于醫(yī)療行為的發(fā)生地和醫(yī)療旅游者居住地分屬于不同的國家,而各國法律體系可能存在較大差異,導(dǎo)致醫(yī)療旅游提供者存在違法行為或在醫(yī)療過程中發(fā)生事故,游客往往無法對(duì)其啟動(dòng)訴訟程序,即使啟動(dòng)了訴訟程序,取證難度也相當(dāng)大,需要耗費(fèi)大量時(shí)間、人力和財(cái)力。

  二,責(zé)任不清。中國公司的工作只是給游客提供信息參考,決定權(quán)在游客手中,一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,游客需自行與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商解決,公司不承擔(dān)責(zé)任??梢?,不出事則已,一旦出事,中介機(jī)構(gòu)會(huì)把自己擇得干干凈凈,游客的權(quán)益得不到保障。

  三,語言障礙。一些醫(yī)療中介機(jī)構(gòu)不配備專門的醫(yī)學(xué)翻譯,而使用毫無醫(yī)學(xué)知識(shí)的留學(xué)生擔(dān)任現(xiàn)場翻譯或翻譯診斷書,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和游客缺乏有效的溝通機(jī)制,游客在獲知檢查結(jié)果、掌握病情和治療方法等方面容易出現(xiàn)偏差,更增加了發(fā)生醫(yī)療糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。

  四,赴日就醫(yī)的費(fèi)用雖比去歐美低,但也是一筆不小的開支。短期赴日本的中國游客是無法享受日本的醫(yī)療保險(xiǎn)的。

  五,易盲目而誤事。盲目迷信,認(rèn)為日本的技術(shù)就一定好于國內(nèi),實(shí)在是誤區(qū),日本擁有的一些儀器,在國內(nèi)頂級(jí)醫(yī)院也有,國內(nèi)專家水平也很高。如果身體有恙,卻仍然拖著,執(zhí)意去日本檢查,舍近而求遠(yuǎn),費(fèi)錢不說,耽誤了病情就更不值得。

  來自:醫(yī)療新聞網(wǎng)