在今年兩會上，騰訊CEO馬化騰和百度CEO李彥宏的議案提案中，有何共同交集?
現(xiàn)如今，阿里、百度、騰訊等幾大BAT巨頭，正在拼命挖掘搶占的“最后一座金礦”是什么?
2014年，谷歌風投超過三分之一的投資，都投向了什么領(lǐng)域?蘋果目前正在全力開發(fā)研究的APP，是向哪個方向進軍?
……
以上所有問題的答案，有且只有一個，那就是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。
當“互聯(lián)網(wǎng)+”全面席卷中國社會經(jīng)濟的每一個角落，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”被普遍認為是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的最后一座金礦。然而，在業(yè)內(nèi)人士看來，對于正在勃興中的移動醫(yī)療業(yè)來說，未來的發(fā)展還有很多政策壁壘有待突破。
BAT競相布局“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”
“相比其他行業(yè)，我國的醫(yī)藥行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展整體滯后，但發(fā)展速度是很迅速的。”中國醫(yī)藥(600056，股吧)企業(yè)管理協(xié)會副會長牛正乾曾預測，醫(yī)藥電商的政策紅利正在快速到來，行業(yè)將在未來兩三年內(nèi)進入“爆發(fā)”狀態(tài)。
今年3月30日，國家衛(wèi)生衛(wèi)生計生委公布了《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015-2020年)》，定下了5年內(nèi)醫(yī)療資源配置的原則，其中明確提出要“積極推動移動互聯(lián)網(wǎng)、遠程醫(yī)療服務(wù)等發(fā)展”。有分析認為，此舉意味著，移動醫(yī)療是將來衛(wèi)生資源重要組成部分，并列入國家發(fā)展計劃。
事實上，自2014年開始，移動醫(yī)療業(yè)的增速已經(jīng)顯現(xiàn)出來。今年年初，中國醫(yī)藥物資協(xié)會發(fā)布的《2014中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》顯示，2014年，我國移動醫(yī)療APP已達2000多款。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅糖尿病管理的APP就超過100家。
如今，“百度醫(yī)生”與天津醫(yī)指通社區(qū)同步掛號服務(wù)平臺簽約，共建中國最大規(guī)模的智慧醫(yī)療平臺;阿里建立“阿里健康”，推出了支付寶“未來醫(yī)院”計劃，正式上線阿里云醫(yī)院;騰訊利用通訊社交領(lǐng)域的優(yōu)勢，上線微信智慧醫(yī)院，并自2014年起，先后投資了鄰家醫(yī)生、繽刻普銳、丁香園、掛號網(wǎng)等……可以說，在快速發(fā)展的移動醫(yī)療領(lǐng)域中，BAT布下的大格局正在逐漸形成。
有望重構(gòu)各種醫(yī)療關(guān)系
移動互聯(lián)介入醫(yī)療行業(yè)，目前主要有兩個切入點：一是介入“診療領(lǐng)域”，即介入診斷和治療領(lǐng)域，直接成為診療行為的主體，這是醫(yī)療的核心業(yè)務(wù);二是介入“流程領(lǐng)域”，即介入醫(yī)療服務(wù)過程的流程改善以提高效率，屬于周邊服務(wù)。比如網(wǎng)上掛號、電子繳費、手機查詢、自助打印檢驗報告等。
今年6月，手機淘寶宣布首度上架“醫(yī)院掛號”功能，而為淘寶提供這一服務(wù)支持的，是華康移動醫(yī)療旗下的“就醫(yī)寶”APP。這家總部位于深圳的移動醫(yī)療公司，已在這個領(lǐng)域低調(diào)布局3年。今年4月，華康移動醫(yī)療宣布完成人民幣2億元的B輪融資。這也成為2015年以來，國內(nèi)移動醫(yī)療健康領(lǐng)域最大的單筆融資。
在7月15日舉行的“智慧醫(yī)療與醫(yī)療資源優(yōu)化配置論壇“上，華康移動醫(yī)療首席運營官戴廉表示：“互聯(lián)網(wǎng)會改變我們整個醫(yī)療的各種連接方式，包括醫(yī)生和患者的關(guān)系、醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系，以及醫(yī)生和醫(yī)院之間的關(guān)系，甚至醫(yī)生和我們檢查設(shè)備之間的關(guān)系——在新的技術(shù)條件下，這些過往的關(guān)系都已經(jīng)開始被重構(gòu)了。”
如何理解這種“被重構(gòu)”呢?
以掛號為例，全球醫(yī)生組織中國辦事處總代表時占祥給出這樣一個比喻：每天像協(xié)和、301這樣的大醫(yī)院，門診會有多少人掛號?1萬人!而門診掛號的錯誤率有多少?10%!這意味著，每天至少有1000人，整個上午都在醫(yī)院大廳里“瞎轉(zhuǎn)悠”。他認為，如果引入了“智慧醫(yī)療”，這種情況就不會再出現(xiàn)。
制度成本過高如何破局
據(jù)說，2014年，美國新任衛(wèi)生福利部部長西爾維亞·伯韋爾上任伊始，就收到一摞摞的公開信，信件大多數(shù)來自移動醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士，要求取消政府對遠程健康服務(wù)的限制。
事實上，移動醫(yī)療在中國的發(fā)展，早在起步之初，就已遭遇到政策及法律制度方面的諸多壁壘。
最早進入移動醫(yī)療的丁香園創(chuàng)始人李天天認為，目前，移動醫(yī)療出現(xiàn)了非常嚴重的問題，那就是制度成本過高。
這種成本最典型的體現(xiàn)就是，醫(yī)保遲遲不能打通。譬如，浙江省一家公立醫(yī)院積極地開通了支付寶和微信支付功能，但在手機移動端的支付比例不到3%，原因就在于不能和醫(yī)保打通，只能為自費用戶提供便利。
另外，目前還未放開網(wǎng)上診療，醫(yī)生沒有網(wǎng)上執(zhí)業(yè)行醫(yī)權(quán)，電子處方是否合法仍沒有明確說法，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨的這些政策瓶頸，也亟待突破。
缺乏保障系統(tǒng)兜底
北京大學人民醫(yī)院院長王杉則認為，互聯(lián)網(wǎng)雖然消除了距離的差異，但尚缺嚴格的法律規(guī)范和保障系統(tǒng)兜底，對于移動設(shè)備的依賴和數(shù)據(jù)采集的客觀性，都可能帶來診療的誤差。比如，移動設(shè)備診斷可能帶來的誤診，如何解決?通過醫(yī)療APP診斷，一旦發(fā)生醫(yī)療事故和糾紛，責任歸屬如何認定……
也正因為以上種種原因，中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強認為，目前大部分“移動醫(yī)療”產(chǎn)品介入的還只是醫(yī)療服務(wù)的“流程領(lǐng)域”，中國“移動醫(yī)療”還遠未進入醫(yī)療的核心領(lǐng)域。
莊一強表示，醫(yī)療行業(yè)需要一次重大的突破，否則，目前移動醫(yī)療只能徘徊在O2O、做些邊緣化的事情，即在網(wǎng)上on line 掛號、然后找醫(yī)生off line看病。
但無論如何，既然健康服務(wù)業(yè)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略性重點產(chǎn)業(yè)，既然未來移動醫(yī)療的發(fā)展大勢已經(jīng)可以預見，在這個過程中，任何政策、制度方面的障礙，都是必須要邁過去的坎兒。
戴廉說：“移動醫(yī)療給中國醫(yī)療體系帶來了一次彎道超車的機會。而怎樣利用好這次彎道超車的機會，讓中國的醫(yī)療體系更好，則需要很多不同的探索。”
來源：法治周末