“醫(yī)生和患者是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，共同的敵人是疾病。”前日，在深圳市政協(xié)主辦的第六期“委員議事廳”上，南山區(qū)政協(xié)副主席常巨平在談到醫(yī)患雙方的關(guān)系時(shí)這么說。

 

    在當(dāng)天的“委員議事廳”上，多位政協(xié)委員現(xiàn)場也與深圳市民共同探討了改善醫(yī)患關(guān)系的良方。而在我們看來，要修補(bǔ)目前有點(diǎn)裂縫的醫(yī)患關(guān)系，首先一點(diǎn)就是，要對(duì)當(dāng)下的醫(yī)患關(guān)系有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

 

    著名的醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)者亨利·西格里斯曾說過，每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人：醫(yī)師和病員，醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間的多方面關(guān)系。從行為學(xué)上來說，無論是醫(yī)方還是患方，其出發(fā)點(diǎn)都只有一個(gè)--讓病人康復(fù)起來。也就是說，這是一對(duì)互相協(xié)作、目標(biāo)統(tǒng)一的“利益共同體”。從這個(gè)角度來講，用“同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”來比喻兩個(gè)“最應(yīng)該互相信任的群體”最為合適不過，其他一切把醫(yī)患關(guān)系對(duì)立起來的思維都無助于問題的解決，而任由勢如水火的醫(yī)患關(guān)系繼續(xù)發(fā)展下去，對(duì)雙方都是一種傷害，其最終受害的還是患者。

 

    無可否認(rèn)，時(shí)下的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，從根本上來說，有醫(yī)療服務(wù)體系不完善、公立醫(yī)院公益性不足等多方的原因，但也有不少是由于醫(yī)療服務(wù)不夠精細(xì)、缺少人文關(guān)懷所造成的，誠如常巨平所言，“醫(yī)生和患者的溝通不足也是醫(yī)患關(guān)系變壞的原因之一”。

 

    顯然，前者有體制方面的原因，也許目前一時(shí)還改變不了，但是，在人文關(guān)懷方面卻是許多醫(yī)院現(xiàn)在就能立即著手改進(jìn)的地方。這里不得不再提一下港大深圳醫(yī)院的病人關(guān)系科?；颊叩结t(yī)院看病，只要有不爽，都可以到這個(gè)科室“吐槽”，不少醫(yī)患間的矛盾就是在這么一個(gè)科室被一一化解的。